Розовый кролик возврат товара

Правила возврата

Правила возврата товара

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 дней;
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования;

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@belykrolik.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@belykrolik.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Источник

Возврат товара во Владивостоке

Согласно Закону о защите прав потребителей, при дистанционном способе покупки обмен товара происходит через оформление возврата.

Для возврата товара приобретенного в интернет-магазине «Белый Кролик», вам необходимо обратиться с заявлением по указанным на сайте контактам.

Возврат качественного товара:

При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки (если она производилась за Ваш счет) не компенсируются.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, указаны в перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.

В них входят лекарственные (дозированные лекарственные средства, готовые к применению и предназначенные для профилактики, диагностики и лечения заболеваний человека и животных, предотвращения беременности, повышения продуктивности животных).

Так как корм для домашних животных относится к продовольственным товарам, такой товар надлежащего качества также обмену либо возврату не подлежит.

Возврат некачественного товара:

Условия обмена и возврата товара ненадлежащего качества регулируются ст. 18- 24 Закона о защите прав потребителей. Вы вправе по своему выбору заявить одно из требований, указанных в ст.18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей.

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за недостатка. Возврат товара ненадлежащего качества производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение действия гарантийного срока на товар.

При возврате товара ненадлежащего качества возвращается полная стоимость товара, доставки и обратной пересылки (если она производилась за счет клиента).

При частичном возврате стоимость доставки заказа не возвращается.

Возврат товара ненадлежащего качества возможен при условии сохранения документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара.

При предъявлении Вами претензии Продавец вправе провести проверку качества товара. По результатам такой проверки качества Продавец предоставит Вам ответ на Вашу претензию.

Если Вы не согласны с результатами проведенной проверки качества, Вы вправе заявить письменное требование о проведении независимой экспертизы товара. В случае если экспертиза установит наличие недостатков, возникших не по вине магазина или изготовителя, вы обязаны возместить магазину расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы.

Доставка товара при возврате:

В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, стоимость доставки товара обратно не возвращается. В случае возврата некачественного товара компания возмещает Вам расходы на обратную пересылку.

Услуга доступна для жителей городов, в которые осуществляется доставка курьерами Интернет-магазина «Белый Кролик».
Стоимость выезда курьера за возвратом составляет 200 рублей. Исключение составляет случай, когда возврат осуществляется вместе с доставкой товара, при этом итоговая сумма заказа с учетом вычета возвращаемого товара должна быть не менее минимальной суммы заказа для бесплатной доставки. Если Вы хотите вернуть товар из предыдущей доставки, то необходимо предварительно связаться с менеджером интернет-магазина, позвонив по указанным на сайте телефонам.

· Возврат товара в пункт самовывоза (склад).

Покупатель может самостоятельно вернуть товар в пункт самовывоза (склад), предварительно связавшись с менеджером интернет-магазина для выяснения ситуации и создания накладной на возврат товара.

· Возврат транспортной компанией или курьерской службой.

Вы можете самостоятельно организовать отправку товара с помощью транспортной компании или курьерской службы, уведомив об этом интернет-магазин. В отправление с возвращаемым товаром необходимо положить заполненное заявление на возврат.

Срок возврата денежных средств

Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата товара и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара в интернет-магазин вместе с заполненным заявлением на возврат. По итогам проведения экспертизы товара принимается решение о возврате или не возврате денежных средств.

Денежные средства возвращаются клиенту после того, как товар вернется на склад нашего интернет-магазина. Способ возврата денежных средств совпадает со способом оплаты.

Реквизиты Вашего банковского счета и банка необходимо указать в заявлении на возврат.

Источник

Промокоды Розовый кролик на октябрь 2021

Пользователи, которым нравится Розовый кролик, также выбирали:

При любой покупке в подарок — Прозрачная косметичка для хранения средств для макияжа + миниатюра BO Extreme 7.5 мл

Скидка 10% суммируется с другими скидками и акциями.

Промокод не действует на цифровую технику, а также на товары брендов Bork, Dyson, Evolve и КБТ Miele

Лучшие предложения Розовый кролик

Тип купона Название Промокод Промокод Промокод на скидку до 40% на все в разделе Outlet OUTL***** Промокод Промокод на скидку до 70% на товары для женщин BEAL***** Промокод Промокод на скидку 20% на все LAPI***** Промокод Промокод на скидку 7% на первый заказ SOHA***** Промокод Промокод на скидку 5% на бренд Fun Factory POEH***** Акция В одном месте все акции и скидки! Работает! Акция Береги средства — оплачивай до 75% бонусами! Работает! Акция При покупке ДВУХ ЛЮБЫХ упаковок презервативов Разовый кролик, ТРЕТЬЯ упаковка В ПОДАРОК Работает! Акция Бесплатная доставка заказов Работает!

Онлайн-сервис «Розовый Кролик» — магазин особых товаров для двоих людей. Изделия предназначены разнообразить ту часть отношений, которая скрыта от посторонних глаз. Применение промокодов Розового кролика делает покупку максимально выгодной для посетителя.

Использование промокода

Покупка в «Розовом кролике» не требует прямого контакта с продавцом, а применение купона делает покупки выгодными.

Чтобы им воспользоваться, надо:

Скопировать найденный промокод.
Зайти на сайт.
Сложить эротическую продукцию в корзину.
Ввести скопированный пароль.
Кликнуть по стрелке.
Проконтролировать дисконт стоимости.
Закончить покупку.

Купон в Розовый Кролик имеет определенный период действия, распространяется на определенные категории изделий. Дисконт по промокоду может быть больше других акций и с ними не суммироваться.

Акции и скидки от Розового кролика

Эротические изделия магазина изготовлены из высококачественного сырья с применением новейших технологий и оборудования. Так сервис заботится о здоровье своих клиентов. Это не может не отразиться на цене.

Но магазин проводит следующие мероприятия для клиентов:

распродажи, дисконтирующие на 70% стоимость некоторых товаров;
спецпредложения в разделе акций в Розовом кролике;
промокоды, снижающие сумму корзины покупок при введении пароля;
скидки 10 % при подписке в соцсетях с заполнением анкеты;
пополнение мобильного счета покупателя на 100 ₽ за оставленный на сайте отзыв о продукции;
увеличение счета сотового телефона на 300 ₽ или скидка 7 % на следующую покупку по выбору клиента за оставленный комментарий о товаре магазина «Розовый кролик» в Яндексе.

Всегда удобно пользоваться промокодом, так как это не занимает много времени, не требует особых знаний.

Ассортимент в «Розовый кролик»

Товарный ряд интимного сервиса значителен и разнообразен. Учтены потребности в уходе за телом, красоте, здоровье. Нижнее белье с интимной атрибутикой, лубриканты, эротические изделия – удовлетворят любые фантазии. Одежда для спорта, протеины в разделе «Спортпит» способствуют укреплению физического здоровья. Игрушки для ребенка любого возраста, в том числе мягкие и развивающие заинтересуют младших членов семьи. Духи с добавлением феромонов, составы для массажа усилят влечение супругов друг к другу.

Процедура оформления заказа

Регистрация на сайте не обязательна.

Чтобы оформить заказ, потребуется минимум действий на ресурсе:

Собрать товары в корзину.
Вставить пароль промокода.
Выбрать регион.
Указать способ получения.
Отразить данные заказчика.
Выбрать вариант платежа.
Закончить оформление.

Практически по всей территории РФ осуществляется бесплатная доставка товаров от «Розового кролика». Правда, минимальная цена покупки должна быть 500₽.

Оплата осуществляется наличными при вручении, картами на сайте «Виза», МастерКард, с электронных кошельков ВебМани, ЯндексДеньги. Возможна оплата в кредит от организации Вкредит.РФ.

Эротические товары в силу действующего законодательства РФ не обмениваются и назад не принимаются. Но изделия с заводским браком, не бывшие в употреблении, магазин обменяет или вернет деньги за возвращенное изделие.

Розовый Кролик – это укрепление семейных отношений, новые яркие краски интимной жизни.

Источник

«Розовый кролик» продает десятки магазинов из-за коронавируса

Основатель холдинга укрепления семьи PINKRABBIT Максимилиан Лапин выставил на продажу 35 офлайн-магазинов «Розовый Кролик» в Петербурге, Москве и в Крыму. Причина — убытки из-за режима самоизоляции. За два месяца простоя сети они составили десятки миллионов рублей. Участники рынка говорят, что найти покупателя на своих условиях предпринимателю будет непросто.

«После закрытия магазинов не все арендодатели соглашаются делать скидки, мы несем расходы на аренду, продолжаем платить зарплаты сотрудникам, в итоге за два месяца потеряем уже десятки миллионов рублей. Я решил, что нужно передать эти магазины тому, у кого есть свободные деньги», — объясняет решение о продаже бизнеса Максимилиан Лапин.

По его словам, всплеск спроса на товары для взрослых, который произошел в период самоизоляции, не смог компенсировать потери от остановки торговли в офлайне: «В интернет-магазине «Розовый кролик» продажи выросли на 30%, но интернет-магазин приносит только 20% от общего объема продаж. Традиционно у нас сильное офлайновое звено».

За счет сделки он рассчитывает выручить около 278 млн руб. Предложением уже заинтересовались потенциальные покупатели, в том числе представители шоу-бизнеса, рассказал Лапин. После сделки Максимилиан Лапин продолжит развивать другие проекты холдинга: 13 гипермаркетов, интернет-магазин PINKRABBIT.RU, тренинг-центр PINKRABBIT и парк развлечений PINKRABBIT House. Кроме того, вырученные средства он хочет направить на развитие новых проектов.

Продажа пройдет по системе франшизы — потенциальный партнер получит действующий бизнес с товарным запасом и правами на бренд, а после возврата инвестиций (ориентировочно через год) должен будет платить роялти в размере 15% от наценки на товар. Франчайзинговые магазины «Розовый кролик» уже работают в регионах, к лету сеть вырастет еще на 10 магазинов.

«Схема хитрая — и я бы на таких условиях на сделку не пошел. Если и покупать сейчас сеть, то только вместе с брендом, потому что если через пару лет «Розовый кролик» по каким-либо причинам отзовет права на использование товарного знака, то вместо действующего бизнеса вы получите набор интим-магазинов. Существенный риск», — оценивает Вадим Химич, владелец сетей интим-магазинов «Эробутик» и «Бутик для двоих». По его словам, феномен «Розового кролика» в том, что компании удалось создать самый узнаваемый и самый дорогой в России интим-бренд, и в общей стоимости бизнеса существенная доля приходится именно на товарный знак.

«В нынешних условиях рынка, когда продажи в офлайне остановились, я получаю множество предложений о продаже бизнеса по цене товарных остатков. Люди не пытаются ничего заработать, их цель — хотя бы расплатиться с поставщиками и уйти без долгов», — рассказывает Вадим Химич. Он ожидает, что в ближайшей перспективе с рынка уйдут игроки, чья сеть насчитывает меньше трех магазинов. Два месяца расходов на зарплаты и аренду для них неподъемная ноша, объясняет он.

Источник